|
|
|
|
一、电脑代维的概念
1、培训:电脑办公知识培训,电脑必维护知识培训,企业发展必备知识的培训 2、正常维护:电脑出现故障的正常及时维护 3、杀毒、机内垃圾清理:电脑中毒后的清理,电脑主机内部的灰尘及垃圾的清理 4、企业发展过程中需要提供的咨询
二、企业为什么需要代维
1、企业内部的因素:购买电脑时,设备参差不齐,向不同的电脑店购买,当你的电脑坏了时,不知找谁负责;或是找到维修的人员,但为客户提供的服务不够及时。 2、人员的因素,人员的电脑技术水平,人员的应用水平,都只是停留在一定的阶段,我们是站在电脑应用方面的先锋,所以具备了为客户提供的最需。 3、电脑是一种精密的仪器,公司在使用电脑的过程中,使用环境截然不同,最根本一点是,完全不能符合电脑使用的标准环境,电脑日积月累地使用,必将使机内存在一定的尘灰与垃圾,它可能导致电脑的性能下降,也导致内部配件受到破坏,甚至坏掉,给企业增加经营成本。
三、我们能为客户提供什么的服务
1、公司系统硬件设计、规划作出建议和意见。 2、电脑硬件故障的定位、送修,常用软件故障的定位、排除。 3、打印机的清洁,检修。 4、操作系统的周期整理、维护。 5、常用软件的安装、升级。 6、电脑的查毒。杀毒工作。 7、电脑主机外壳、显示器外壳的清洁。(每两星期一次) 8、电脑内部的清洁、垃圾的清除每三个月一次 9、电脑清洁安排在贵公司休息时间(即星期六、日) |
|
|