一、用户背景

        科乐玩具有限公司/香港超绰实业有限公司成立于1998年，以出口贸易为主导，集开发、生产为一体并拥有自己进出口权的综合性企业。公司拥有良好的营销环境、完善的配套设施及一批高素质优秀的专业人员，热情严谨的工作作风不断为客户提供最满意的服务。以内地庞大生产基地为依托，能及时提供各种最新玩具资讯，并根据客人不同市场需求，共同开发生产各种玩具工艺产品。公司一如既往地坚持着"客户至上，诚信合作"的经营宗旨，迄今，客户遍布全球多个国家和地区，形成强大的营销网络、深受世界各地客户的好评。

二、需求分析

        玩具产品是我国主要出口商品之一，随着澄海玩具产业的壮大，澄海经济迅速溶入世界经济体系之中，参与更激烈的国际竞争。面对广阔的世界市场，如何更快捷的同海外客户取得信息交流？实践证明，运用高新的电脑技术是玩具企业的必备利器。

        科乐玩具有限公司一直专注于管理信息化的应用，从电脑硬件应用、公司样品管理软件的实施到商务网站建设等，充分利用新科学技术全方位武装企业。科乐公司整套信息化流程扬帆电脑公司提供了有力的技术支持。

三、方案实施

        电脑硬件应用

        电脑硬件应用是企业信息化的基础，企业信息系统的搭建必须依靠硬件机器的支持。扬帆电脑公司经过多年的辛勤耕作，成了一套全面严谨的电脑硬件系统维护制度，并提出了全新的电脑代维模式，摆脱了以往电脑坏了才修的被动模式，采取了主动为客户全方位提出问题，分析问题，解决问题的新型模式。同科乐公司的合作过程中，扬帆公司根据科乐公司的客观实际提出合理的电脑组装方案及具体实施计划，并坚持定期帮助其查杀毒、硬件维修同系统维护等工作。

        软件实施

        科乐玩具有限公司启用扬帆电脑公司的主打产品即扬帆样品管理软件，通过软件，以样品为线索，围绕样品收集、送样、报价、订货、出货、装货、收款、付款等一系列业务进行完整管理。从应用的效果分析：

        1、实现全面的资料管理功能，包括样品资料、图片和各厂家客户等基本资料的记录和管理。

        2、快速响应客户询价，软件系统详细记录每一笔业务报价，可以随时查询与客户交易的历史价，交易金额，数量。可设置自定义报价公式，满足对不同客户的报价设置的需要。

        3、自动给厂家下订单，系统会根据在客户业务报价的过程中直接导出数据，生成厂家订单。

        4、支持唛头编辑，实现软件中自动画图功能并插入到订单唛头中进行打印。

        5、依靠强大的进出货管理功能，实现对出货时的每个货柜进行详细的管理，可打印包括（出货单、装柜单，报关单，中英文发票）等单据。

        软件应用的功能效果详细可参考扬帆样品管理软件功能介绍

        建站规划

        扬帆电脑公司拥有丰富的网站规划及构建经验，针对科乐玩具有限公司的需求，扬帆快速提供一系列服务：

        1、建站前咨询、分析、策划

        充分了解科乐的实际需求，规划整体网站框架。

        2、网站整体设计

        突出科乐玩具行业的特征，树立公司独立的风格。

        3、网站数据库及动态程序设计

        科乐玩具网站的数据库实现同扬帆样品管理软件无缝链接，科乐的样品资料可以随时上传到网站上，快速同广大客户见面，客户只需上网，无论何时何地都能了解到科乐玩具公司的最新商品信息。

        4、网站的推广

        网站发布后，扬帆配合科乐的需求，在扬帆网站及其它一些知名网站进行链接交换宣传。

        5、网站的维护及优化

        扬帆同科乐保持长期的合作关系，科乐玩具网站后期产品的更新、信息的发布、数据库的备份、局部功能的修改扬帆都提供了全方位的帮助。

        从整体成效分析，通过扬帆与科乐的紧密合作，科乐以良好企业形象在网络进行沟通与传播。同时网站发挥了应有的作用，增强了科乐同客户之间的联系沟通，使客户快速了解科乐的最新玩具资讯。

四、结束语

        现代战争，不再是小米加步枪的战争，而是依靠卫星、导弹等高科技联合作战的模式。现代市场竞争，不能仅靠手工和直觉思维去经营管理，我们需要计算机等管理工具的协助管理分析，这是有远见有智慧的商家的共识。